Esse erro já aconteceu comigo e eu resolvi enviando email pra VOSTU.
Mas não é um email simples ele deve conter alguns ítens que comprovem que a unificação deu errado e o valor da sua cidade antes da unificação.
Primeiro de tudo tenha calma, sei que perder tudo dá um desespero, mas nessa hora a calma é fundamental pra gente raciocinar.
Então vamos juntar as provas.
1º ENTRE NO ORKUT
PASSO 1
vá até as atualizações no perfil ( veja a imagem)
PASSO 2
nas atualizações procure as postagens da megacity antes da unificação. Por exemplo procure a ultima vez que vc subiu de nível ( imagem contendo de preferencia a data)
Faça um print (foto) dessa imagem e salve em uma pasta no seu pc.
DICA: crie uma pasta na area de trabalho com o nome provas pra vostu , assim fica mais fácil de encontrar depois, e salve as imagens nessa pasta.
PASSO 3
ainda nas atualizaçõs copie link dessa postagem e salve no word ou bloco de notas, esse link vai conter a sua ID antes da unificação (veja a imagem abaixo )
cole o link no world marque (selecionando) sua ID anterior e print a tela ( imagem abaixo)
PASSO4
depois ainda nas atualizações do orkut, procure sua ultima atualização, que aparece a cidade no nivel mais baixo com data e faça o print. (imagem)
Observe que no dia 20/05 estava no nivel 102 e no dia 22/05 estava no nivel 4 novamente depois da unificação. Isso pq eu ja tinha subido de nivel, com a unificação eu voltei ao nível 1.
PASSO5
ainda nessa imagem copie o link e cole no word, igual ao passo 3. Salve a imagem.
Observe que depois da unificação a minha ID mudou agora ela é 81923470.
2º ENVIAR O EMAIL.
Entre na página de SUPORTE DA VOSTU
ela aparece assim:
click em entrar, vai abrir uma nova janela...
Após entrar, clique em enviar solicitação.
Na página da solicitação, você vai preencher os dados que pedem.
Na imagem abaixo eu deixo um exemplo de preenchimento.
Após carregar todas as imagens clique em enviar.
Sempre que precisar ver as respostas as suas solicitações, volte a essa página do suporte e click em VERIFICAR SOLICITAÇÕES EXISTENTES.
Esse processo de email ao suporte serve para qualquer tipo de problema que você tenha no jogo. Importante sempre é bom juntar provas, suas chances de solução aumentam muito com elas.
Boa Sorte.
Boa tarde!
ResponderExcluirTenho lido muito sobre essa unificação. Li que quando instala o jogo no Face, tem que jogar um pouco e subir de nível que aparece a opção de unificação. As pessoas estão dizendo que dá certo. Não tentei ainda. Alguém sabe mais alguma coisa?
Foi assim que zerou todos meus jogos do Orkut - estava jogando um pouco no face , apareceu a apção de unificar - unifiquei e depareceu todos meus jogos - voltaram todos para fase 1 - apesar de ter unificado somente a fazenda - zerou fazenda, mega city, cafe e maggic valey - faça como vc disse - aguarde - ate 30.09
ExcluirOi Manuela.... A minha city tbm unificou e voltou ao 1, mas ao fazer os passo que coloquei aqui nessa postagem, minha cidade voltou ao nivel q estava, somou-se o ouro e as granas das duas cidades.
ExcluirEu criei a cidade no face, depois de uma hora a pagina recarregou e apareceu essa opção de unificar as contas, e novamente meu jogo travou todo. Eu fechei o face e voltei pro orkut pra pegar bonus pois ja era meia noite e imagina meu desespero em ver a city ao nível 1. Então no outro dia eu fiz esse processo que passei ai em cima e deu certo.
ResponderExcluiraffffffffffffffff a unica solução é tentar a da Fabi não tem outro jeito
ResponderExcluirSe eu fizer esse processo alem de voltar ao meu nivel ira voltar meus itens e minha city cono era antes? PQ SE NÃO NÃO VALE A PENA
ResponderExcluirsim Thiago.. qdo vc unifica as cidades vc deve ficar com a de nivel maior como ela esta, as granas e ouro se somam. Mas atualmente essa unificação no face esta dando erro... se ocorrer o erro vc tem q fazer esse procedimento. Mas para algums ja esta aparecendo a opção levar a city do orkut pro face é so aguardar.
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